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典型案例

精準的項目管控為客戶提交滿意答卷 ——中國太平保險集團電子化采購平臺研發實施過程實記

時間:2014-02-28 13:53:51 來源:

中國太平保險集團公司電子化采購平臺項目是中國太平保險集團2013年度重點信息化項目,集團要求該項目在2013年底必須上線運行。

鄭州信源公司獲得該項目承建資格后,項目團隊認真分析項目范圍,首先確定項目實施方針,將項目根據各模塊之間的依賴關系分為三個階段上線,第一階段上線外網網站、供應商庫、專家庫等基礎庫,第二階段上線以內部項目過程管理為主的相關模塊,第三階段將外網供應商參與的相關模塊上線。通過分階段上線將需求周期分割,確保用戶在需求階段配合時間安排的保障,同時也確保了需要提前準備數據的供應商庫、專家庫等招投標核心系統上線前的數據準備工作。

項目是否能按時上線,需求定義的準確性非常關鍵,該項目是一個典型的二次開發型項目,產品本身有符合需求的功能,但也有需要新開發的需求,為了一次性需求定義準確,在需求確認過程中采用真實系統與原型系統無縫集成的方式,真實展示出系統完成后的直接效果,同時直接使用客戶實際招投標項目的數據,以真實項目的過程展示系統上線后,客戶如何工作的過程,使得在需求確認過程中,客戶都提出非常明確的修改意見,通過這樣的需求確認,直接達到了系統開發完成后系統匯報時的效果。這一方案確保了在后期系統上線時未發一起實質性的需求變更。

需求確定后,設計開發階段是周期較長的里程碑,為了確保設計開發階段能夠按計劃完成任務,計劃管理是此階段的關鍵,項目組首先制定詳細的開發計劃,精細到每個功能點的完成時間,然后每天進行跟蹤矯正,隨時調整有可能影響里程碑點的關鍵任務的人力安排,項目緊張時,當天的任務不管加班到幾點都必須完成,經過項目組全體成員的努力,確保了各里程碑點的按時完成。

軟件系統的質量很大部分依賴于是測試工作是否充分,為了保障系統的質量,在開發完成后,項目組的測試人員、實施人員與客戶的項目經辦人一起在研發系統上將客戶可能遇到的各種類型的項目在測試系統上做實戰演習,確保系統的各類設計都符合客戶實際工作的需求。

最后的關鍵就是上線階段了,分階段上線方式雖然降低了需求過程的復雜度,但無疑提高了上線的復雜度,正式系統中是不允許走測試數據的,系統上線后,我們不能再在系統中進行測試驗證,而且原已上線的系統的數據也不允許導入到測試系統中進行測試,為確保新上線模塊與已上線模塊的順利對接,在上線前,項目組將系統上線需要的各類初始化數據以項目流程為主線,每個節點需要的數據梳理清晰并記錄成上線步驟,確保了上線時按過程逐步完成后沒有疏漏的內容。

經過從項目實施方針的指定到項目需求、開發設計、測試、上線各個里程碑點結合客戶的實際和里程碑的特點,制定不同的策略確保了系統在20131223日順利上線。不僅完成了全部系統的上線,且第一個階段已正式運行有半年有余,第二個階段正式運行三個多月,為中國太平集團提交了滿意的答卷,贏得了客戶的好評。

中國太平保險集團采購網:http://eps.cntaiping.com

金融保險行業采購平臺功能簡介:http://www.bqko.net/jrbx.jhtml

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